Ordinare su XXLplant richiede pochi minuti. Paghi in sicurezza con il metodo che preferisci e vedi sempre in anticipo l'importo totale.
Come ordinare
Scegli la pianta e le dimensioniPer ogni pianta indichiamo l'altezza e la misura del vaso. Non sei sicuro che ci stia? Usa il pulsante "Ci sta nel mio spazio?" nella pagina del prodotto.
Aggiungi eventualmente un vaso o un bigliettoLa tua pianta arriva in un vaso da coltivazione. Puoi scegliere subito un vaso decorativo abbinato o un biglietto con un messaggio personale.
Controlla il carrelloQui vedi le spese di spedizione per il tuo paese e l'importo totale, IVA inclusa.
Completa l'ordineRicevi subito una conferma via e-mail. Non appena la pianta è in viaggio, ti inviamo il track & trace.
Metodi di pagamento
Paghi tramite il checkout protetto di Shopify. I metodi disponibili dipendono dal tuo paese. Al momento sono questi:
Wero: paga con la tua app bancaria. Completi il pagamento nell'app della tua banca.
Carta di credito: Visa, Mastercard, Maestro e American Express.
Bancontact: per i clienti in Belgio.
PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay: paga con il tuo account esistente.
Klarna: ordina ora, paga dopo.
Pagamento sicuro
Il checkout avviene tramite una connessione criptata di Shopify. I tuoi dati di pagamento vanno direttamente al fornitore del servizio di pagamento. Noi non li vediamo né li conserviamo mai.
Prezzi e IVA
Tutti i prezzi sono IVA inclusa. Le spese di spedizione le vedi nel carrello prima di completare l'ordine. In alcuni paesi valgono prezzi diversi. Scegli il tuo paese in alto a destra, così vedi sempre il prezzo corretto. Trovi una panoramica delle spese di spedizione nella pagina Consegna.
Fattura
La conferma d'ordine vale come prova d'acquisto. Hai bisogno di una fattura, ad esempio a nome dell'azienda o con la partita IVA? Scrivi il numero d'ordine e i dati a info@xxlplint.com, te la inviamo subito. Ordini per la tua azienda? Guarda anche Ordini aziendali.
Modificare o annullare l'ordine
Subito dopo il tuo ordine, la pianta va dal coltivatore, che la prepara per la spedizione. Vuoi modificare o annullare qualcosa? Scrivici il prima possibile con il tuo numero d'ordine. Finché il coltivatore non ha ancora preparato la pianta per la spedizione, la modifichiamo volentieri. Se è già in viaggio, puoi comunque restituire piante artificiali, vasi e accessori. Le piante vive, purtroppo, a quel punto non possiamo più riprenderle.
Non trovi la risposta?
I nostri esperti di piante ti aiutano volentieri. Ricevi una risposta entro un giorno lavorativo.
